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━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━vol.135.2016.6.15
商売繁盛のヒント★☆★はんじょう通信★☆★  毎週1回発行  
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┃   ◎ごあいさつ  お金を追うよりも役立ちを追う
┃   ◎メインコンテンツ 売上を上げるためのコツ 第4回
┃  ◎編集後記   熊本復興支援に行きました
┃   発行:株式会社B’Sコンサルティング 馬場 拓
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皆様。こんにちは!(株)B’Sコンサルティングの馬場拓です。
いつもメルマガを購読いただきありがとうございます。

日ごろ、中小企業の皆さまからご相談を受ける際に一番多いのが
「お金」のことです。

お金に困った時はどうしてもお金を追いがちになります。

不思議なものでお金を追うとお金は逃げてしまいます。

そんな時は、お金よりも「人の役に立つこと」に焦点を置いて
お客様を回りましょう

「仕事をください」を連呼しては、受注を頂いても価格で安く叩かれたり
します。

それよりも、「何かお役に立てることはありませんか?」と
相手が困っていることを聞いてあげることのほうがより受注に結び
つきやすくなります。

そのためには、相手の話を徹底的に聴くことが大切なのは言うまでも
ありません。

「仕事」=「役立ち」を意識して動いていきましょう!

それでは今週のメルマガスタートです。

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【メインコンテンツ】 売上を上げるためのコツ 第4回
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このコーナーでは。売り上げをあげるためのコツについてお伝えします。
製造業・小売り・卸売・飲食・サービス業のあらゆる業種で通用する
普遍的なお話をします。

今回の内容は、「商品よりもお客様に関心を持つ」です。

業種に関わらず、商品というのは商売にとって重要な要素です。

ただ商品に焦点を当てすぎると、危険なことになります。

特に製造業に多いのですが、商品の品質を追い求めすぎて、まったく売れないものが
出来てしまうということがあります。

小売業についても、仕入れが命ですが、売り場に来るお客様の傾向をつかんでいないと
商品は売れていきません。

このような考えを
「商品志向」といい、過度になりすぎるとお客様のニーズから離れてしまいます。

これと対象にお客様中心に考えた経営を「顧客志向」と呼び、
当然のことながらこれが大切です。

もし商品開発をするときには必ず、お客様は誰なのか、お客様にとってどんな
メリットがあるのかを事前に考えて取り組みましょう。

もちろん商品が完成しても、お客様の要望が変われば商品も改善する必要があります。
常にお客様の要望や傾向をつかんでおきましょう。

以上が今回の内容でした。

次回は、「集中販売で粗利を稼ぐ方法」です。お楽しみに!!

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【編集後記】熊本復興支援に行きました
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はんじょう通信いかがでしたでしょうか?

先週、熊本県南阿蘇村で中小企業基盤整備機構からの依頼により、
終日被災された事業者さんへの窓口相談を行いました。

お店が全半壊された方や観光客の激減により、来店が10分の1になった
お店等、切実な相談でした。

本当に大変な思いをされている熊本の事業者さんですが、中には一から
立て直したいと前向きに考えられる方もおり、深く感銘を受けました。

経営を続けるのも経営を止めるのもその人の心の持ち方。
無理に続けなくても止める選択肢もあります。

いずれにしても円滑に物事が進むように今後とも復興支援を
継続していきます。

最後までお読みいただきましてありがとうございました。

それでは、またお会いしましょう!
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* 発行人: 株式会社B’Sコンサルティング 代表取締役 馬場 拓
* 公式サイト:http://www.bs-consulting.biz
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